Vous souhaitez nous renvoyer votre analyseur de combustion. Afin de vous assurer un service de qualité, merci de nous décrire le plus précisément possible le dysfonctionnement constaté.
Un E-mail de confirmation vous parviendra avec l'adresse ou vous devez expédier votre appareil. Il vous suffira de l'imprimer et de le joindre dans votre colis.
Bon de retour de votre appareil de mesure à joindre impérativement avec chacun de vos envois :
Qui apparaitra sur nos documents de correspondance
En complétant uniquement cette liste, vous réduisez notre processus de saisie et pouvez éviter toute erreur d'interprétation.
Afin de bénéficier de ce service, il faut impérativement la présence d’une personne le jour souhaité de l’enlèvement dans vos locaux, dans le cas contraire, un montant forfaitaire de 35¤ ht vous sera facturé.
· 24H00 pour réceptionner votre devis*
· 48H00 pour réceptionner votre analyseur de combustion**
Pour un montant de 39¤ ht***.
*Sous réserve de l’état de votre matériel et de la disponibilité des pièces selon le type d’analyseur, dans le cas où votre matériel nécessite une maintenance plus importante, nous nous engageons à vous envoyer un matériel de prêt dans les 48H00.
**Sous réserve de votre accord le jour de la réception de votre devis.
***En cas d’incapacité à respecter ce délai, un bon d’achat testo de 50¤ ht vous sera accordé à titre de dédommagement